Datum poslední aktualizace: 5. listopadu 2025
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webu ŽIVOTONA a uživateli při využívání služeb a obsahu poskytovaných prostřednictvím našich webových stránek.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webové stránky ŽIVOTONA (dále jen „Poskytovatel") a osobami, které využívají služby poskytované prostřednictvím těchto webových stránek (dále jen „Uživatel").
Používáním webových stránek a služeb ŽIVOTONA vyjadřujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami. Pokud s některým ustanovením těchto podmínek nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit nebo aktualizovat. O významných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek. Pokračováním v používání služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě sporů jsou příslušné soudy České republiky.
Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy tento význam:
Poskytovatel nabízí prostřednictvím webových stránek následující služby:
Všechny poskytované služby mají výhradně vzdělávací a informační charakter. Poskytovatel neposkytuje lékařské, zdravotnické ani terapeutické služby.
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit, upravovat nebo ukončit kteroukoliv ze svých služeb bez předchozího upozornění. Poskytovatel se zavazuje minimalizovat případné dopady takových změn na uživatele.
Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká:
Poskytovatel má právo odmítnout objednávku, pokud:
Po přijetí objednávky obdrží Uživatel potvrzení prostřednictvím e-mailu nebo zobrazením potvrzovací stránky. Tímto okamžikem je smlouva uzavřena.
Ceny služeb a produktů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH) v zákonné výši, pokud není uvedeno jinak.
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny svých služeb. Změna ceny se nevztahuje na již uzavřené smlouvy – pro tyto případy platí cena uvedená v okamžiku objednávky.
Platba za služby může být provedena následujícími způsoby:
Služby budou poskytnuty až po obdržení platby, pokud není dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou má Poskytovatel právo pozastavit poskytování služeb.
Fakturu nebo potvrzení o platbě obdrží Uživatel elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
V případě digitálních produktů (plány, e-knihy, materiály) bude obsah dodán elektronicky na e-mailovou adresu Uživatele nebo zpřístupněn ke stažení prostřednictvím webových stránek.
Standardní doba dodání digitálního obsahu je do 24 hodin od potvrzení platby. V případě technických problémů může být tato doba prodloužena, o čemž bude Uživatel informován.
Uživatel je odpovědný za správnost uvedené e-mailové adresy. Poskytovatel neodpovídá za nedoručení z důvodu nesprávně uvedené adresy nebo technických problémů na straně Uživatele.
Pokud Uživatel neobdrží objednaný digitální obsah do 48 hodin, je povinen o této skutečnosti informovat Poskytovatele prostřednictvím kontaktního formuláře.
Uživatel má právo:
Uživatel je povinen:
Porušení těchto povinností může vést k okamžitému ukončení přístupu ke službám a případným právním krokům.
Poskytovatel má právo:
Poskytovatel je povinen:
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu, a to v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Toto právo se nevztahuje na:
Pro odstoupení od smlouvy může Uživatel použít kontaktní formulář na webových stránkách nebo zaslat písemné oznámení obsahující:
V případě odstoupení od smlouvy vrátí Poskytovatel Uživateli všechny platby přijaté od Uživatele, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud Uživatel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem.
Pokud bylo zahájeno poskytování digitálního obsahu nebo služeb s výslovným souhlasem Uživatele před uplynutím lhůty pro odstoupení, ztrácí Uživatel právo na odstoupení od smlouvy.
Uživatel má právo reklamovat vady poskytnutých služeb nebo digitálního obsahu. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách.
Reklamace musí obsahovat:
Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku reklamace bude Uživatel informován písemně nebo elektronicky.
Při oprávněné reklamaci má Uživatel právo na:
Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené nesprávným použitím služeb Uživatelem, technickými problémy na straně Uživatele nebo vyšší mocí.
Veškerý obsah webových stránek a služeb, včetně textů, obrázků, grafiky, videí, log, receptů, plánů a dalších materiálů, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
Poskytovatel je výhradním vlastníkem nebo má licenci k používání veškerého obsahu. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosné právo používat obsah výhradně pro osobní, nekomerční účely.
Je zakázáno:
Porušení těchto pravidel může vést k právním krokům a požadavku na náhradu škody.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
Maximální výše odpovědnosti Poskytovatele je omezena na částku odpovídající ceně zaplacené Uživatelem za konkrétní službu, která vedla ke škodě.
Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí a na případy, kdy zákon vylučuje omezení odpovědnosti.
Zpracování osobních údajů Uživatelů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webových stránkách a tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.
Používáním služeb vyjadřujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, vašich právech a zabezpečení dat naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 5. listopadu 2025.
Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje to neplatnost nebo neúčinnost ostatních ustanovení. Neplatné nebo neúčinné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se co nejvíce přibližuje původnímu záměru.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit nebo doplnit. O změnách budou uživatelé informováni zveřejněním aktualizované verze na webových stránkách.
Pro řešení sporů má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na platformu pro řešení sporů online EU dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Pro jakékoliv dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto obchodních podmínek nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
Zavazujeme se odpovídat na všechny dotazy v co nejkratší době, standardně do 48 hodin od obdržení zprávy.
Informace a služby poskytované prostřednictvím ŽIVOTONA jsou určeny výhradně pro vzdělávací a informační účely. Neposkytujeme lékařské, zdravotnické, nutriční ani terapeutické služby.
Veškeré rady, tipy, plány a doporučení jsou obecné povahy a nejsou určeny jako náhrada za individuální konzultaci s kvalifikovaným zdravotnickým profesionálem. Před zahájením jakéhokoli programu stravování, cvičení nebo změnou životního stylu se poraďte s lékařem nebo registrovaným nutričním specialistou.
Každý člověk je jedinečný a výsledky se mohou lišit v závislosti na věku, pohlaví, zdravotním stavu, genetice, úrovni fyzické aktivity a dalších individuálních faktorech. Nezaručujeme konkrétní výsledky ani zdravotní zlepšení.
Neneseme odpovědnost za jakékoliv zdravotní problémy, zranění nebo škody, které mohou vzniknout následkem používání našich služeb nebo následování našich doporučení. Veškeré činnosti provádíte na vlastní riziko a odpovědnost.