Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu ŽIVOTONA, který odpovídá za zpracování a ochranu vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.

Jako subjekt údajů máte právo kontaktovat správce prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách s jakýmikoli dotazy nebo žádostmi týkajícími se zpracování vašich osobních údajů.

2. Jaké údaje sbíráme

Prostřednictvím našeho webu a kontaktního formuláře můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: Jméno a příjmení, které zadáte do kontaktního formuláře
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa pro účely komunikace a odpovědi na vaše dotazy
• Demografické údaje: Věková kategorie pro lepší přizpůsobení našich služeb vašim potřebám
• Komunikační údaje: Obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, čas přístupu (automaticky sbírané při návštěvě webu)

Všechny tyto údaje poskytujete dobrovolně vyplněním kontaktního formuláře. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžeme odpovědět na vaše dotazy nebo poskytnout požadované služby.

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Komunikace: Odpověď na vaše dotazy a poskytování informací o našich službách (právní základ: oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Poskytování služeb: Zpracování vaší žádosti o 14denní plán „Chuť života" a další vzdělávací materiály (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Zlepšování služeb: Analýza potřeb našich uživatelů pro vylepšení nabízených služeb a obsahu (právní základ: oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Plnění právních povinností: Archivace dokumentů a plnění zákonných povinností (právní základ: plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Marketing: Zasílání novinek a informací o našich službách pouze se souhlasem (právní základ: souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

• Komunikační údaje: 3 roky od poslední komunikace
• Údaje pro poskytování služeb: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro případné právní nároky
• Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let od udělení souhlasu
• Účetní doklady: 10 let v souladu s právními předpisy

Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

• Zpracovatelé: Se službami, které nám pomáhají provozovat web a poskytovat služby (např. hostingové služby, e-mailové služby). Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni ke stejné úrovni ochrany dat.
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo při ochraně našich práv a majetku.
• Státní orgány: Na základě zákonné povinnosti nebo soudního rozhodnutí.

V případě předání údajů do třetích zemí (mimo EU/EHP) zajistíme odpovídající ochranu vašich údajů prostřednictvím standardních smluvních doložek EU nebo jiných vhodných záruk.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů („právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

7. Zabezpečení údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo neoprávněnému zveřejnění:

• Šifrování dat při přenosu pomocí SSL/TLS protokolů
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro autorizované osoby
• Pravidelné zálohování dat pro ochranu proti ztrátě
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Navzdory našim snahám nemůže žádný přenos dat přes internet nebo úložný systém zaručit 100% bezpečnost. Pokud máte podezření na narušení bezpečnosti vašich údajů, okamžitě nás kontaktujte.

8. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti webu a zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

Máte možnost odmítnout používání cookies prostřednictvím nastavení vašeho webového prohlížeče. Upozorňujeme však, že některé funkce webu nemusí fungovat správně bez cookies.

9. Děti a ochrana nezletilých

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců.

Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte mladšího 18 let bez ověřitelného souhlasu rodiče, podnikneme kroky k co nejrychlejšímu smazání těchto informací.

10. Odkazy na třetí strany

Náš web může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany soukromí nebo obsah těchto externích stránek.

Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů přečetli zásady ochrany soukromí každé webové stránky, kterou navštívíte.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo z právních, provozních nebo regulačních důvodů.

O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce s aktualizovaným datem „poslední aktualizace" uvedeným v horní části dokumentu.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoliv otázky, obavy nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Zavazujeme se řešit vaše dotazy rychle a transparentně v souladu s platnými právními předpisy.

Úřad pro ochranu osobních údajů:

Pokud si myslíte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika